配送信息
1、我兑换的礼品如何获取?
对于实物类礼品采取物流配送服务。对于虚拟产品的获取,详见商品详情页,会有专人负责。
2、配送费用如何收取?
不再收取配送运费。
3、对于实物礼品,我下订单后多长时间可以收到礼品?
对于实物礼品的配送时限说明如图;如果您同时兑换两种以上不同礼品位于不同的仓库,系统将自动拆分订单,分别从不同的仓库进行发货,所以会产生同时下订单、配送时间不一样的情况。
配送范围 | 配送时限 |
除青海、新疆、西藏外其它省、市、自治区 | 15个工作日 |
青海、新疆、西藏 | 30个工作日 |
特别提示:
(1)请在填写收货地址、电话等收货人信息时,确保信息的正确及完整。若填写不详或信息错误,积分商城不保证配送时效。
(2)在接到订购申请后的2-3个工作日内完成对会员订购申请的审核,对于审核通过后的商品(订单一旦提交,不能取消)会在15-30个工作日(遇公共节假日自动顺延)内将商品配送至会员填写的指定收货地址,快递不指定,会根据收货地址选择合适的快递;
(3)所有在积分商城上列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的,仅供会员参考,不作为法律依据;
(4)商品的配送城市视供应商的物流配送能力而定,具体情况以商城商品信息公布为准;
(5)为确保商品的正确发送及保障会员利益,所有商品在您收到的第一时间都请务必先进行验货,礼品没问题再进行签收;
(6)会员签收所购商品后,可在订单信息页面点击“确认收货”按钮。如会员在订购后15天内未点击“确认收货”按钮,也未提出相关投诉或异议,商城系统将默认会员已收到所购商品。